客诉信息查询 GetComplainInfo
| 公共参数名称 |
公共参数值 |
| method |
fzapi.crm.GetComplainInfo |
| content |
请求参数集合，详见下面请求参数说明 |
请求参数说明
| 参数 |
类型 |
是否必填 |
最大长度 |
描述 |
示例值 |
| complaincode |
String |
否 |
50 |
客诉编号代码 |
|
| buildingid |
String |
否 |
50 |
商场 |
|
| complaintypecode |
String |
否 |
50 |
客诉类型代码(获取客诉类型接口的complaintypecode) |
|
| member_code |
String |
(组别：usercode，与手机号二选一必填) |
20 |
会员号 |
|
| telephone |
String |
(组别：usercode，与会员号二选一必填) |
20 |
投诉人电话 |
|
| start_complaindate |
String |
否 |
30 |
投诉开始日期(yyyy-MM-dd) |
2019-11-16 |
| end_complaindate |
String |
否 |
30 |
投诉结束日期(yyyy-MM-dd) |
2019-11-16 |
| int_start |
int |
是 |
4 |
从第几页开始 |
|
| int_limit |
int |
是 |
4 |
每页几条数据 |
返回字段说明
| 参数 |
描述 |
| complaincode |
客诉代码 |
| buildingid |
商场 |
| complainname |
客诉名称 |
| complaintypecode |
客诉类型代码 |
| complaintypename |
客诉类型名称 |
| complaincontent |
客诉内容 |
| complainby |
客诉人 |
| member_code |
会员号 |
| telephone |
客诉电话 |
| sex |
会员性别 |
| complaindate |
投诉日期 |
| replycontent |
回复内容 |
| replyby |
回复人 |
| replyby_name |
回复人姓名 |
| replydate |
回复日期 |
| status |
投诉状态（10：新建，20：已回复；30：已作废；40已完结） |
| isproved |
审核状态 |
| complainurl |
图片路径 |
| createrby |
创建人 |
响应数据说明
| 参数 |
类型 |
是否必填 |
最大长度 |
描述 |
示例值 |
| success |
bool |
|
|
返回成功 |
true |
| code |
String |
|
|
返回代码 |
1000 |
| msg |
String |
|
|
返回描述 |
Success |
| data |
String |
|
|
返回信息 |
|
响应数据示例：
{
"success":true,
"code":"1000",
"msg":"Success",
"data":[
{
"complaincode":"4d0e62967b594cfd9ce232c0effd3388",
"buildingid":"10164",
"complainname":"投诉投诉",
"complaintypecode":"CS01",
"complaintypename":"",
"complaincontent":"投诉投诉测试",
"complainby":"",
"member_code":"",
"telephone":"15218136790",
"sex":"",
"complaindate":"2019-11-16T00:00:00",
"replycontent":null,
"replyby":null,
"replyby_name":null,
"replydate":null,
"status":"10",
"isproved":"10",
"complainurl":""，
"createrby":""
}
]
}